まずは、アプリを再起動し、解消されない場合は
以下の手順で17LIVEバージョン更新を行なってください。

・iOS端末の場合

AppStore>アップデートメニューを選択>17LIVEを選択>アップデート

・Android端末の場合

Google Play>マイアプリ&ゲームを選択>アップデート

それでも解決しない場合は下記メールアドレスまでご連絡ください。

support.jp@17.media